Fatibo olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu:
Firma Adı: Fatibo
Adres: İstasyon, Fırın Sk. No 5/A, 41110 Kartepe / Kocaeli
Telefon: 0553 946 99 41
E-posta: destek@fatibo.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Fatibo tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Sipariş ve alışveriş bilgileri
- Ödeme bilgileri (kart verileri ödeme kuruluşu tarafından işlenir)
- IP adresi ve işlem güvenliği verileri
- Kullanıcı işlem geçmişi
- Çerez verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya ve bilgilendirme gönderimleri (onay verilmesi halinde)
- Site güvenliğinin sağlanması
amaçlarıyla işlenir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmaları
- Bankalar ve ödeme kuruluşları
- Muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları
- Hosting ve altyapı firmaları
- Hukuki zorunluluk halinde resmi kurumlar
ile KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi üyelik formları
- Sipariş ekranları
- İletişim formları
- Telefon / WhatsApp iletişimi
- Çerezler
aracılığıyla otomatik veya manuel olarak toplanır.
Hukuki sebep:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Veri sorumlusunun meşru menfaati
- Açık rıza
6. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Bilgi talep etme
- Düzeltme isteme
- Silinmesini talep etme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahiptir.
Başvurular için:
📧 destek@fatibo.com
7. Veri Güvenliği
Fatibo;
- SSL güvenliği
- Sunucu güvenliği
- Yetkisiz erişim önleme
- Veri loglama ve izleme
gibi teknik ve idari tedbirler uygular.
8. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel versiyon sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
