Black Line Costae Tetra

GÖNDERİMLER HAKKINDA ;

Canlı ürünlerin sevkiyatı, doğal yapısı gereği her zaman küçük de olsa bir risk taşır. Biz, gönderimlerimizi her zaman en güvenli ve en özenli şekilde yapmak için çaba gösteriyoruz.Genellikle ürünlerimiz sağlıklı ve canlı bir şekilde sizlere ulaşmaktadır. Ancak nadir de olsa yolculuk sırasında bazı kayıplar yaşanabilir. Bu ihtimali göz önünde bulundurarak sipariş vermenizi rica ederiz. Balıkların akvaryuma aktarılması ve sonrasında canlı kaybı ve hastalık yaşanmaması için muhakkak balıkların alıştırılarak, akvaryuma su eklemesi yapılmadan akvaryuma alınması gerekmektedir. Aksi takdirde canlı kaybı yaşanabilmektedir.

Şart olmamakla birlikte strafor ve ısıtıcı ped ile yapılan gönderimler daha sağlıklı olmaktadır.Akvaryum ekipmanları kategorisi alt başlığında bulunan gönderim ekipmanları kısmından strafor ve ısıtıcı pedi sepetinize ekleyebilirsiniz.

Otobüs ile gönderimler garantili şekilde yapılmaktadır.Kargo ile yapılan gönderimlerde garanti verilememekte,herhangi bir iade ve telafi durumu söz konusu olmamaktadır.

Sizlere en iyi şekilde hizmet sunmak için çabalıyoruz. Anlayışınız ve güveniniz için teşekkür ederiz. 

KARGO İLE SEVKİYAT TERCİH EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ;

Sipariş ettiğiniz canlı balıklar, gönderim öncesinde sağlık kontrollerinden geçirilir. Bu kontrollerin ardından her balık, ihtiyacına uygun şekilde oksijenle doldurulmuş özel çift katlı poşetlere yerleştirilir. Bu poşetler, balığın türüne ve yol süresine göre yeterli miktarda oksijen içerecek şekilde hazırlanır .Poşetlerin ağzı sıkıca kapatılarak herhangi bir sızdırma veya açılma riski ortadan kaldırılır. Ardından bu poşetler ısıtıcı ped yerleştirilmiş strafor koli içerisine alınır. Kutular darbelere, sıcaklık değişimlerine ve taşıma sırasında oluşabilecek sarsıntılara karşı korunaklı hale getirilir.

Akvaryum gönderimlerimiz garantilidir.Sağlam paketleme ile sizlere ulaştırılacaktır.Ürün tarafınıza ulaştığında paket açılımı  esnasında video kaydı ile ürünün eksik veya kırık geldiği durumlarda video kaydı tarafımıza iletilirse eksik veya kırık olduğu tespit edilen ürünün tekrardan tarafınıza gönderimi sağlanacaktır.

Anlaşmalı kargo firması aracılığıyla pazartesi,salı ve çarşamba günleri kargo çıkışları sağlanır.Üç gün kargo çıkışı olmasının sebebi canlı ve ürünlerin hafta sonu veya yoğunluğa bağlı kargoda takılma sorununu ortadan kaldırmaktır.

Kampanyalı ürünler harici tüm akvaryum ve balık gönderimlerinde kargo ücretleri alıcıya aittir.Kargo ücretleri ağırlığa bağlı olmakla birlikte Tüm iller için küçük boyuttaki ürünlerde 100-200 daha büyük boyutta ürünler için 200-500 TL arasında değişkenlik göstermektedir.

OTOBÜS İLE SEVKİYAT TERCİH EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ;

Sipariş ettiğiniz canlı balıklar, gönderim öncesinde sağlık kontrollerinden geçirilir. Bu kontrollerin ardından her balık, ihtiyacına uygun şekilde oksijenle doldurulmuş özel çift katlı poşetlere yerleştirilir. Bu poşetler, balığın türüne ve yol süresine göre yeterli miktarda oksijen içerecek şekilde hazırlanır .Poşetlerin ağzı sıkıca kapatılarak herhangi bir sızdırma veya açılma riski ortadan kaldırılır. Ardından bu poşetler ısıtıcı ped yerleştirilmiş strafor koli içerisine alınır. Kutular darbelere, sıcaklık değişimlerine ve taşıma sırasında oluşabilecek sarsıntılara karşı korunaklı hale getirilir.

Akvaryum gönderimlerimiz garantilidir.Sağlam paketleme ile sizlere ulaştırılacaktır.Ürün tarafınıza ulaştığında paket açılımı  esnasında video kaydı ile ürünün eksik veya kırık geldiği durumlarda video kaydı tarafımıza iletilirse eksik veya kırık olduğu tespit edilen ürünün tekrardan tarafınıza gönderimi sağlanacaktır.

Otobüs gönderimleri garantili olduğundan balık kaybı yaşandığında poşetlerin açılmadan video kaydı tarafımıza iletilmesi durumunda telafisi sağlanacaktır.

Otogar gönderim günleri yoğunluk ve müsaitlik durumuna göre değişebilmektedir.Araca verildikten sonra sizlere firma adı,otobüs plakası ve araç telefon numarası iletilecektir.

2000 TL ve üzeri gönderimlerde çevre iller için yol ücreti+strafor+ısıtıcı ped dahil 750 TL daha uzak iller için yol ücreti+strafor+ısıtıcı ped dahil 1000 TL dir.